こんにちは。
今回は 『 優秀な営業マン 』について、つぶやきたいと思います。
なぜ、この事についてつぶやきたいと思ったかというと、
最近、インスタグラムや、YouTube で、
『 家づくりは 人選び！
元大手メーカーで〇年営業をしていた 僕が
厳選した 優秀な営業マンを 紹介します！！ 』
的なキャッチーな言葉をよく目にするからです。
確かに、一般のお客様からすると、
『 営業マンは 良い事ばかり言うから、本当に信じていいか分からない。』
的なご意見をよく聞きますので、 良し悪しが分かりにくい営業マンを
紹介してくれるのは良い事だと思います。
そして、営業マンによって、
家づくりの3～５割程度は、良い家になるか否かが決まるかと思いますが
これでは良い家がまだ出来ません。
では良い家づくりをしていく為に必要な残りの ５～7割は？？？？？
当然の答えですが
良い大工さん と 良い現場監督さんに 担当してもらう事より他ありません！！！！！
そうなんです！
優秀な営業マン ＝ 良い 家が出来る ではありません！！！！
僕自身、建築業界で20年以上お仕事しておりますので、断言できます。
住宅業界が長い人であればあるほど、 この意味が分かるかと思います。
なので、良い家を建てる為に必要なのは、
『 優秀な現場監督、 大工さんを紹介します 』 コレに限るかと思います。
しかし、いつぞやつぶやいた通り、
一般的な住宅営業マン、基本 現場を知りません。。。。
ましてや、元住宅営業マン ともなると、 更に輪をかけて現場を知っている訳ないやん！！！！
という事です。
それゆえ、
『 優秀な営業マンを紹介 します！！！ 』 になるんでしょうね。。。。
では、 『 優秀な営業マン 』 の定義って？？？？？
僕が思う優秀な営業マン、それは
『 嘘を つかない ！！！！！！！ 』 これに限ります！！！！！！！
人として、当たり前の事ですが、
嘘を全くつかない営業マンを僕は未だ見た事がありません。。
当たり前ですが、営業マンも会社員。 なので、本当に会社が不利になる事は
まず、言いません。
会社が不利になる事 ＝ お客様は不利にならない。
ほとんどの場合、コレです。
お客様が不利にならないよう立ち振る舞い、会社に損害が発生した場合、
責任は、そのように振舞った営業マンにかかってきます。
それゆえ、嘘をつかずに営業を続けていくためには、
全てを自己責任で完結しない限り 無理なのです。
あとは、お客様が不利にならないよう、どれだけ先回り出来るか？ だと思います。
これは、経験が多ければ出来る事ですね。
↑ 元住宅営業マン系のいう 『優秀な営業マン』は、こういう人なんでしょうね。
こうして考えると、
『 元住宅営業マン 』 という肩書が 『 会社 』という組織にとらわれない、
忖度ない 発言が出来る事から、信頼性が生まれるんでしょうね。。。。
ただ、これらの 『 元住宅営業マン 系 』 も
『 紹介料を頂ける 住宅会社でないと 紹介しない 』 なんです。
どんなに施工が良くて、良い家を建てる住宅会社があっても、
その会社が 元住宅営業マンに『 紹介料 』 を払わないかぎり、
お客様にその住宅会社を紹介される事はありません。
元住宅営業マン達も、商売ですので、利益が出ない事はやらない訳です。
僕からすると、これも 『 嘘 』 と思ってしまうんです。
本当に良い会社なら損得考えず紹介したらいいのでは？？？と
猛烈に感じています。
長々とつぶやいた為、話が全然まとまりませんが、
良い家を建てたいのであれば、
優秀な営業マン を紹介してもらうより、 優秀な現場監督や大工さんを紹介
してもらう方が、はるかに良い家が出来ます。
なかなか難しい事ですが
出来る事なら、 ふらりと現場によって、こっそり現場の本音や
大工さんの考え方等をじっくり聞くこ事をお勧めします。
（大工さんは意外と本音で話す人が多いですよ。）
