不明確な保証内容

こんにちは😊

クレバリーホーム岡山中区店 の ボッキーです。  

 わたくし、本音でつぶやきたい事が多すぎるので、チョットディープな内容の時は
 カテゴリーの 『 担当者のつぶやき 』でつぶやきたいと思います。

今回は住宅の保証内容についてです。

 クレバリーホームの最も大きな特長が 『 タイル外壁 』 なんですが、 
 タイル外壁の最大の特長が 『 メンテナンス性 』 になります!!!!! 

 車だと、数年に一度必ず 『 車検 』 があります。 これも言わば、『 メンテナンス 』 になります。

 車のメンテナンス(車検)も有償であるように、家のメンテナンスも原則『 有償 』なんですが、

 そもそも家には 車検的な制度が無いうえ、メンテナンスの費用も、必要性も非常に曖昧な為、 

 タイルのメンテナンス性の良さ自体、なかなか一般のお客様には伝わりません。。。。。。。。。

 なんなら、最近ではタイル以外の外壁でも『 15~30年保証付き 』 的な商品もあるので、
 タイル外壁の最大の魅力である、『 メンテナンス性 』 に魅力を感じない方も
 少なくないのではないでしょうか。  

 では、実際に他社さん(今回はサイディング外壁)の保証内容は本当なのか???? 

ボッキー、疑問に思った事は基本、自分の耳で聞いて、自分の目で見て確かめたい性分なので、
外壁メーカーさんに直接話を聞きに行きましたところ、、、、、、、、、、、、

『 外壁の保証内容は全て本当です!!!!!!! 』   とのメーカー回答。。。。   



 サイディング外壁の保証内容は、大きく 
 ① 外壁製品自体の保証    ② 外壁製品の色あせに対する保証    
 ③ コーキング(つなぎ目)に対する保証  に分けられるのですが、  メーカーさん、

 3項目全て保証する!!!  との事だったのです!!!!!!!!  



 ボッキー自身、建築の仕事を20年以上していて、③のコーキング長期保証を見た事が無かったので、
 また、色んなコーキング施工業者さんに 『 コーキングの長期保証って可能ですか ??? 』

 と、質問したところ、皆さん 『 コーキングの長期保証は無理 ! 』 との回答だったので、 
 コーキングの長期保証は にわか信じられず、細かく確認しました。

ボッキーの疑問①  

 コーキングの 長期保証は本当にすごいと思うが、そもそも コーキングレス外壁を売りに
 している商材もあるけど、理論的にはそっちの方がより保証できそうだけど、どうですか??

 → 外壁メーカーの回答   
  コーキングレス外壁は昔制作していたが、現状はしていない。それは地震大国日本において、
  外壁にコーキング目地を設けない事は、外壁が地震の力を逃がすことが出来なくなるので、
  結果的に外壁が割れ、防水性が失われるからです。     

  


ボッキーの疑問②  
  
 コーキングが長期間、劣化しない事は理解したが、コーキングと外壁が剥離した場合は
 どうなるんですか???

  少々分かりににくいので、実例写真をご覧ください。  
 ちなみにこちらの写真は築6年のサイディング外壁のコーキングの様子です。

 うーむ、、これだけでは分かりにくいので、問題の部分ニマーキングすると、、、、、、、、


   赤丸部分です。   コレ、コーキングは劣化していませんが、 
  コーキングと外壁サイディングの接着が失われ、剥離している状態なんです。  
  
  この不具合に対する、メーカー返答は、 

 『 こちらの不具合はコーキングの不具合ではなく、コーキングを施工した 
 施工業者さんの施工性が原因で起こった不具合なので、コーキング保証対象ではありません。
 コーキング施工業者さんに相談した方が良いですね。 』 との事。 

  そうなんです。   一見、コーキングの不具合に見えるこの写真の状態だと、 
  コーキングの保証対象にならないんです!!!!!!!!

実は、コーキング、  基本外壁にくっつきにくい部材なので、コーキングを施工する前に
『 プライマー 』 という、接着剤を外壁側に塗布しなければならないのですが、
この塗布、コーキング施工の職人さんが手に刷毛を持って、人力で塗布していくので、
塗りムラ、塗り残しがあったりすると、上記写真のように剥離現象が起こるわけです。

文字だけだと分かりにくいので、絵でかいてみました。

 
   
  

うーん、やっぱり分かりにくい💦   


 プライマーを施工する為には、まず、外壁材のプライマー塗布部分のホコリやカスをキレイに
 除去しなければなりません。  これが出来ていないと、プライマーを施工しても剥離現象が生じます。


塗布部分のホコリ、カスを除去したうえで、プライマー施工!!!!  
ここまでをキチンと施工すれば、コーキングの長期保証も実現できるのですが、、、、  

 こういう話を住宅営業マンにすると、だいたい

『 弊社の職人は皆、一流の腕を持っているので、コーキング施工も問題ありません!!! 』 
という、根拠のない自信を振りかざしてきます💦 

施工を保証するのであれば、現場監督がプライマー施工の様子をしっかり目視確認すべき
なんですが、ちゃんと目視確認している監督を、ボッキーは見た事ございません。  

 結果、『 コーキングを含むサイディング外壁の長期保証は本当だが、あくまで
 商品的な保証であって、施工性の保証は含まれない。 』   という事なのです。

  単に 外壁30年保証と聞くと、聞こえは良いのですが、細かく確認する事をお勧めします。

そんな中、クレバリーホームのタイル外壁、

まずはこちら。  クレバリーホームでは、タイル下地のサイディング目地に 
高耐久コーキングを施工後、更に写真のように 目地部分に 『 割れ防止テープ 』 を施工していきます!

  
更に耐久性の高い弾性ボンドで割れ防止テープ、下地サイディングを全て覆い、

タイルを圧着施工していきます!!!!!!!!

 ここま徹底した施工をしているので、本当の意味で 『 メンテナンス性 』 が非常に良い
 タイル外壁なんです!!!!!!!!

余談ですが、サイディング外壁目地コーキングを長期間放っておくと、

 このように完全に外壁とコーキングが剥離してしまい、防水性が完全に失われてしまいます。

  

 こうならない為に定期的にコーキングの状態を確認するべきなんですが、 
 2階建ての上の方のコーキングなど、もはや、確認する術は足場か、長尺ハシゴを用いる
 しかございません。 要は容易に確認できないわけです。  

  そう考えると、外壁タイル、基本メンテナンス不要ですので、
 住んでからの事を考えると、圧倒的にオススメ出来る商品なので、
 外壁タイルもご検討頂けると嬉しいです😊

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